Política de Protección de Datos de REIXMOR

En REIXMOR S.L., estamos comprometidos con la protección y privacidad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y colaboradores. En cumplimiento de lo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679, en adelante RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), te proporcionamos toda la información relevante sobre cómo gestionamos tus datos personales.

Identificación del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

  • Razón Social: REIXMOR S.L.
  • Domicilio: Calle Ripollès 91, Granollers, Barcelona, España.
  • CIF: B67469437
  • Correo Electrónico de Contacto: support@reixmor.com

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con esta política, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo indicado.

Finalidades del Tratamiento de Datos

En REIXMOR S.L., tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

  1. Gestión de Consultas: Atender las solicitudes de información realizadas a través de formularios de contacto, correo electrónico o llamadas telefónicas.
  2. Prestación de Servicios: Gestionar la relación contractual con clientes para la prestación de servicios relacionados con soluciones tecnológicas y electromedicina.
  3. Comunicaciones Comerciales: Enviar información sobre nuestros servicios, promociones o novedades, siempre con el consentimiento del usuario.
  4. Cumplimiento Legal: Cumplir con las obligaciones legales derivadas de nuestra actividad.

Base Jurídica para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de datos personales se realiza en base a:

  • El consentimiento del usuario: Cuando se recaban datos mediante formularios, newsletters o solicitudes específicas.
  • Ejecución de un contrato: En el caso de clientes o usuarios que contraten nuestros servicios.
  • Intereses legítimos: Para mejorar la experiencia de usuario, prevenir fraudes o responder a consultas.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando las normativas aplicables nos lo requieran.

Categorías de Datos Recopilados

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  1. Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIF.
  2. Datos de contacto: Teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal.
  3. Datos profesionales: Empresa, cargo o rol profesional.
  4. Datos transaccionales: Información de pagos o contratos.
  5. Otros datos: Cualquier información adicional proporcionada voluntariamente por el usuario.

Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas anteriormente, o hasta que el usuario solicite su supresión. Específicamente:

  • Datos relacionados con consultas o formularios: Se conservarán mientras dure la gestión de la consulta.
  • Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y los plazos legales correspondientes.
  • Datos relacionados con comunicaciones comerciales: Hasta que el usuario retire su consentimiento.

Destinatarios de los Datos

Los datos personales no se cederán a terceros salvo en los siguientes casos:

  • Para cumplir con obligaciones legales, como las derivadas de la normativa tributaria o judicial.
  • En el caso de prestadores de servicios externos, que actúan como encargados del tratamiento y garantizan la confidencialidad de los datos (por ejemplo, servicios de hosting o CRM).

Transferencias Internacionales de Datos

En REIXMOR S.L., no realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  1. Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos y acceder a ellos.
  2. Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  3. Supresión (derecho al olvido): Pedir la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  4. Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  5. Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.
  6. Portabilidad: Recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
  7. Retirar el consentimiento: En cualquier momento, para tratamientos basados en tu consentimiento previo.

Para ejercer tus derechos, puedes enviar un correo electrónico a support@reixmor.com adjuntando una copia de tu documento de identidad.

En caso de que consideres que no se ha gestionado correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Medidas de Seguridad

En REIXMOR S.L., implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, destrucción o alteración:

  • Uso de cifrado para proteger la información sensible.
  • Sistemas de control de acceso a las bases de datos.
  • Monitorización continua de nuestras infraestructuras digitales.

Cookies

Para más información sobre cómo utilizamos las cookies en nuestra página web, consulta nuestra Política de Cookies.

Modificaciones a la Política de Protección de Datos

REIXMOR S.L. se reserva el derecho de actualizar esta Política de Protección de Datos para adaptarla a cambios legislativos o de operatividad del sitio web. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para mantenerte informado.

Contacto

Si tienes cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en escribirnos a support@reixmor.com.